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ActualizarTÉRMINOS, CONDICIONES Y BASES LEGALES CONCURSO “Descarga nuestra App y gana!”
Clínica Ciudad del Mar en adelante el “Organizador”,, ha decidido lanzar un concurso destinado a los usuarios/pacientes de App Clínica Ciudad del Mar, los cuales, habiendo recibido el correo electrónico de invitación de parte de Comunicaciones desde la dirección de correo comunicaciones@ccdm.cl, descarguen en sus teléfonos celulares la aplicación App Clínica Ciudad del Mar entre el 21 de julio de 2025 y el 01 de agosto de 2025, ambas fechas inclusive, y los que así lo hagan podrán participar en el sorteo de 1 (un) Tablet modelo Tablet Samsung Galaxy Tab A9 X110 64gb y un (1) audífonos Airpods Marca Apple 4ta generación o similar. Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases, en adelante las “Bases”:
Podrán participar en el concurso todas las personas naturales, de cualquier edad, sexo, nacionalidad o residencia dentro del territorio de Chile, en la medida que cumplan con los requisitos establecidos en los términos y condiciones de estas Bases, con excepción de aquellas personas contratadas bajo cualquier régimen jurídico por Clínica Ciudad del Mar (en adelante los “Participantes”).
El derecho a participar en el concurso estará disponible desde el 21 de julio de 2025 a las 12:00 horas hasta las 12:00 horas del día 01 de agosto de 2025 (en adelante, “plazo de vigencia”).
Se deja expresa constancia de que todas las descargas de la aplicación App Clínica Ciudad del Mar efectuadas en la forma señalada precedentemente, dentro del plazo indicado, podrán participar del concurso y sorteo.
3. CANALES ADHERIDOS PARA LA PROMOCIÓN DEL CONCURSO.
La promoción del concurso se llevará a cabo a través de e-mailing dirigido a los usuarios/pacientes de Clínica Ciudad del Mar definidos como participantes y Redes Sociales.
4. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DEL CONCURSO.
El procedimiento para la aplicación del concurso y el sorteo respectivo es el que se detalla a continuación:
a.- Podrán participar todas las personas naturales que cumplan copulativamente los requisitos señalados en el punto 1 de las presentes bases, relativo a los participantes, los que podrán descargar la aplicación App Clínica Ciudad del Mar a través de alguna de las siguientes opciones:
a.1) Ingresar a través del escaneo del código QR que se adjuntará en el correo electrónico que reciban los Participantes para realizar la descarga de la aplicación App Clínica Ciudad del Mar
a.2) Ingresar a la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil y descargar la aplicación App Clínica Ciudad del Mar (Google Play o App Store).
b.- Será anulado, y por tal motivo excluida del sorteo, la persona que utilice cualquier intento o método de alteración para generar múltiples descargas de la aplicación App Clínica Ciudad del Mar, o bien, que produzca la utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar para descargar aplicaciones.
Para participar del concurso, los participantes que descarguen la aplicación App Clínica Ciudad del Mar, dentro del plazo de vigencia, automáticamente serán titulares del derecho a participar del sorteo.
5) PREMIOS.
Los premios consisten en 1 (un) Tablet modelo Tablet Samsung Galaxy Tab A9 X110 64gb y un (1) audífonos Airpods Marca Apple 4ta generación o similar, los cuales se sortearán el día 04 de agosto de 2025, entre las 10:00 hrs. y las 12:00 hrs a través de una plataforma de sorteo electrónica definida por el organizador. Los premios serán sorteados en forma separada, de manera que de los sorteos resultarán dos ganadores (un premio para cada ganador).
Se deja constancia de que los premios son personales e intransferibles, nominativos y no endosables, y en ningún caso podrán ser canjeado por dinero efectivo u otros bienes.
6) NOTIFICACIÓN.
Los ganadores del sorteo serán contactados mediante correo electrónico el día 04 de agosto de 2025 para informarles y coordinar la fecha y mecanismo de entrega del premio que cada uno ha ganado. Es de exclusiva responsabilidad de los ganadores del sorteo reclamar el premio.
Por su parte, es de exclusiva responsabilidad de los participantes entregar los datos correctos para su eventual contacto, debiendo mantenerlos actualizados en todo momento.
Con todo, si transcurren más de 30 (treinta) días corridos contados desde la fecha de la notificación antes indicada, sin que el (los) ganador(es) del sorteo haya(n) concurrido al retiro del premio, precluirá el derecho al mismo, quedando de pleno derecho desierto el concurso en relación al ganador que no fue a retirar su premio.
7) RESTRICCIONES DEL PREMIO.
Cada premio será válido para el ganador del sorteo que cumpla con el procedimiento descrito anteriormente en el punto 4, dentro del plazo de vigencia señalado en el punto 2 para el sorteo, no siendo acumulable con cualquier otra promoción y/o descuento ya existente.
Por el solo hecho de participar en el concurso, los Participantes aceptan, sin condiciones, la aplicación de las presentes Bases, eximiendo de toda responsabilidad al Organizador en caso de no poder hacer retiro del premio por cualquier situación que ocurra.
El Organizador se reserva el derecho de disponer libremente de los premios, incluso facultándose a no asignarlos a nadie, en caso de que no se cumpla alguno(s) de (los) requisito(s) y el procedimiento descrito anteriormente por ninguno de los participantes.
Si no se puede contactar a los ganadores o a alguno de ellos, o si habiendo sido contactado(s) no reclama(n) su premio, éste se perderá automáticamente y el participante ganador no tendrá derecho a compensación o indemnización de ningún tipo.
Todo cargo, gasto o costo adicional a los expresados en estas Bases en que incurran los participantes con motivo del cobro, aceptación, obtención y uso del premio, será de su exclusiva responsabilidad y riesgo.
Los participantes liberan desde ya de toda responsabilidad al Organizador por cualquier impedimento, hecho y/o accidente que le impida aceptar el premio, o que interrumpa, altere o haga más onerosa su entrega.
El Organizador no será responsable del eventual mal funcionamiento, fallas, u otros defectos que pudieran presentar los premios, debiendo recurrir para la solución correspondiente, a la garantía del fabricante.
8) EXCLUSIONES Y CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN.
El organizador se reserva el derecho de excluir a los participantes que intenten concursar mediante actuaciones invalidas y/o fraudulentas, o bien, que entreguen información falsa o imprecisa acerca de sus datos personales.
Asimismo, quedarán fuera del concurso los interesados que no reúnan y cumplan con todos los términos, condiciones y requisitos establecidos en las presentes Bases; en particular, aquellos que se opongan a la autorización del uso de imagen y tratamiento de datos personales contenidos en las Bases.
9) NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO.
Los participantes no podrán usar la instancia del concurso para expresar ideas políticas y/o religiosas, así como tampoco podrán efectuar ningún tipo de manifestación contraria a la moral, buenas costumbres y al orden público, entendiéndose prohibida cualquier conducta constitutiva de falta o delito conforme a la ley.
El personal encargado del concurso tendrá el derecho de rechazar cualquier registro que contenga material que resulte ofensivo, insultante, injurioso, obsceno, censurable, vengativo, indecente, pervertido, inmoral, agresivo, con contenido sexual, racista, desdeñoso, difamatorio y/o discriminatorio, o que se considere inaceptable de cualquier otro modo, de acuerdo con su propio criterio.
El Organizador mantiene el derecho de excluir a los participantes de formar parte del concurso, en caso de que no cumplan con estas normas de conducta o contravienen de otro modo las Bases.
10) PROPIEDAD INTELECTUAL.
Al decidir ingresar al presente concurso, el participante acepta expresamente que los siguientes derechos de propiedad intelectual y de materiales que se incluyen en cualquier registro (inclusive si es la persona ganadora) pertenecerán exclusivamente al Organizador, en la medida que la ley lo permita:
i) El derecho de publicar, copiar y poner el material a disposición del público.
Asimismo, por la aceptación de las presentes Bases, el participante cede expresamente al Organizador todos los derechos, títulos e intereses, así como otros derechos de propiedad intelectual. Adicionalmente, el participante acepta suscribir u obtener la suscripción de los documentos correspondientes cuando se requiera, con la finalidad de poner en vigencia esta cesión.
El participante reconoce y acepta expresamente que el organizador (o cualquier otra sociedad designada por el Organizador puede usar, reproducir, adaptar, traducir, digitalizar, publicar, revisar, revelar, modificar, transferir o explotar de otro modo los registros (pero no se encuentra en obligación alguna de realizarlo del modo señalado en las presentes Bases), en cualquier momento y en relación con cualquier producto o servicio de Clínica Ciudad del Mar o de sus empresas filiales o coligadas.
Al participar en el concurso, el participante autoriza expresamente al Organizador para que use su nombre, fotografía, imagen, video, grabación de la voz y ubicación general, sin costo alguno, para fines publicitarios e informativos referentes al concurso, y por la duración que se considere necesaria para la organización y publicidad de éste. Para los fines de la presente cláusula, el participante acepta expresamente que esta cesión incluye cualquier servicio o medio de comunicación que exista o se cree en el futuro, entre los cuales se incluye como una lista de ejemplos, pero no limitativa: documentos promocionales, periódicos, televisión, revistas y libros (tanto físicos como electrónicos); internet (que incluye otros sitios web, transmisiones por internet, enlaces multimedia y redes sociales), etc.
Al participar en el concurso, el participante quedará obligado a proporcionar toda la información adicional con relación al registro, si así es requerido por el Organizador.
11) MODIFICACIONES.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, aclarar y/o complementar las presentes Bases mediante instrumento privado, todo lo cual será debida y oportunamente informado a los participantes del concurso.
12) USO DE DATOS PERSONALES
Al participar del concurso, los participantes autorizan que sus datos personales tales como nombres, apellidos, RUN, dirección, correo electrónico, número de celular y cualquier otro dato personal requerido para participar de las actividades contempladas en las presentes Bases, sean usados y procesados por Clínica Ciudad del Mar así como por cualquier otra empresa que el organizador designe para los fines de este concurso. Asimismo, los participantes autorizan el flujo transfronterizo de sus datos personales a servidores que se encuentren en el extranjero o a alguna de las empresas antes mencionadas u otras empresas filiales o coligadas de Clínica Ciudad del Mar.
Los datos personales de los participantes y ganadores serán tratados exclusivamente con la finalidad de gestionar la participación en el concurso y serán conservados por un plazo de 5 años después del término del mismo.
Los datos y la información que se reúnan de los participantes se almacenarán en un entorno seguro, observando el estado de la técnica disponible, y sólo podrán acceder a ellos personas calificadas y previamente autorizadas, de conformidad con la legislación vigente.
El Organizador no se hace responsable de la autenticidad de los datos proporcionados por los participantes.
El participante será responsable de todos los daños causados al Organizador y/o a terceros por su conducta durante la participación en el concurso.
13) PUBLICIDAD Y PUBLICACIÓN.
Las presentes Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita. Sin perjuicio de lo anterior, se prohíbe expresamente reproducir o publicar cualquier elemento relacionado al concurso, sin el consentimiento previo y expreso por escrito del Organizador. Asimismo, las Bases serán protocolizadas en la Notaría de la ciudad de Santiago de doña Nancy de la Fuente Hernández, para los efectos de dar publicidad a las mismas respecto de terceros.
14) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Si por cualquier razón el concurso progresa de manera distinta a la prevista, por cualquier causa ajena a la responsabilidad del Organizador, o si por algún cambio en la legislación, este aparece como contrario a la ley aplicable, el Organizador se reserva el derecho de anular, resolver, modificar y/o postergar el concurso, sin responsabilidad alguna para éste y sin tener el participante derecho alguno a compensación.
15) CONSIDERACIONES ADICIONALES.
El Organizador podrá: (i) modificar las fechas de comienzo y finalización del concurso; (ii) modificar las Bases; y (iii) cancelar, suspender y/o modificar el concurso cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas Bases, o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor así lo justifiquen. Toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas Bases serán comunicadas debida y oportunamente al público en general mediante el mismo medio de difusión del concurso señalado anteriormente.
