Si el reclamo es enviado un día inhábil, recibirás la notificación de recepción, al día hábil siguiente.
La solicitud debe ser necesariamente firmada por el paciente y de no ser posible, por un representante legal o persona habilitada y autorizada por el paciente mediante un Poder Simple.
El plazo para emitir la respuesta a los reclamantes será de 15 días hábiles, contados desde el día hábil siguiente a su recepción.
